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Customer Service Specialist

クライアントサビース専員

応募アドレス:neteasehr@service.netease.com

 

勤務地:日本東京

 

募集人数:1

 

仕事内容:

・各ゲームのCS(カスタマサービス)業務を対応する(mail,SNSに限らず)
・ユーザーのフィードバックを記録し、整理する
・バグや不具合などを報告し、改善することを確認する
・ゲームをテストし、テストレポートを提出する
・その他のサポート

 

応募条件:

・ ゲームが好きで、ゲームのCS仕事に対して1年以上の経験を持つ方
・日本語レベルはネイティブである方
・コミュニケーション能力を持ち、プレッシャに強い方

 

優遇条件:

・ゲームのCS仕事に対して3年以上の経験を持つ方